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京张高速下花园收费站持续推进货车ETC办理工作
作 者:郭徽
来 源:京张公司
添加时间:2020-09-16

为持续推进货车ETC办理工作,9月份,下花园收费站在收费广场便民服务亭设置办理点,并以班为单位开展办理需求调研,切实做好货车ETC宣传办理工作。

16日上午,一辆冀G蓝牌小货车在下花园收费站出口缴费时,当班收费员见其车内未安装OBU设备,便主动询问未办理原因。得知司机因忙于工作无暇办理时,收费员立即喊来负责办理货车ETC的同事,为司机进一步详细、耐心地说明现场办理事项。司机赞许了京张高速贴心的服务理念后便爽快的答应办理。经专职人员准确、娴熟的操作,不足十分钟便为车主办理安装好了ETC。

下花园站收费员周到细致的服务获得了司乘的连连称赞,并为货车ETC普及工作提供了有力保障。

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